Terma & Syarat 9klub

1.1 Skop Perjanjian

Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") merupakan kontrak yang mengikat secara sah antara anda ("Pemain" atau "Pengguna") dengan 9klub ("Platform", "kami", "syarikat"). Perjanjian ini mengawal penggunaan laman web 9klub, aplikasi mudah alih, perisian dan semua perkhidmatan yang disediakan oleh platform.

Dengan mengakses laman web ini, mendaftar akaun, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan 9klub, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua peruntukan dalam dokumen ini beserta Dasar Privasi dan Dasar Perjudian Bertanggungjawab kami.

1.2 Pindaan Terma

9klub berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada pemain melalui notifikasi di laman web atau e-mel. Tarikh kuat kuasa terma yang terbaharu akan dipaparkan di bahagian atas dokumen ini.

Adalah tanggungjawab pemain untuk menyemak terma ini dari semasa ke semasa bagi memastikan mereka sentiasa mengetahui terma semasa yang berkuat kuasa.

2.1 Syarat Kelayakan

Untuk mendaftar dan menggunakan platform 9klub, anda mesti memenuhi semua syarat berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Bukan warganegara atau pemastautin mana-mana bidang kuasa yang melarang perjudian dalam talian.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki kontrak yang mengikat.
• Tidak pernah diisytiharkan bankrap oleh mana-mana mahkamah yang berwibawa.
• Tidak pernah ditegah atau diharamkan daripada menggunakan perkhidmatan perjudian dalam talian.

2.2 Satu Akaun Setiap Pemain

Setiap pemain hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif pada mana-mana masa. Ini merangkumi satu akaun bagi setiap individu, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, alamat IP dan peranti.

Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang sama sekali dan akan menyebabkan penggantungan atau penutupan semua akaun berkenaan, beserta pelupusan semua baki dan bonus yang terkumpul tanpa sebarang notis terlebih dahulu.

2.3 Pengesahan Identiti

9klub berhak untuk menghendaki pemain mengesahkan identiti mereka pada mana-mana peringkat, termasuk semasa pendaftaran, semasa membuat permohonan pengeluaran wang, atau apabila terdapat aktiviti luar biasa dalam akaun.

Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk salinan kad pengenalan (MyKad), bukti alamat tempat tinggal, dan bukti kaedah pembayaran yang digunakan. Kegagalan menyediakan dokumen yang diperlukan dalam tempoh masa yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan akaun sementara.

2.4 Keselamatan Akaun dan Kata Laluan

Pemain bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan maklumat log masuk akaun mereka, termasuk nama pengguna dan kata laluan. Anda hendaklah memastikan kata laluan yang digunakan adalah kuat dan tidak dikongsi dengan sesiapa pun.

9klub tidak akan meminta kata laluan anda melalui mana-mana saluran komunikasi. Jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses oleh pihak yang tidak dibenarkan, hubungi sokongan pelanggan kami dengan segera melalui live chat atau e-mel.

3.1 Kaedah Pembayaran yang Diterima

9klub menerima deposit dan pengeluaran melalui kaedah-kaedah pembayaran berikut:

• Touch 'n Go eWallet
• DuitNow (pemindahan terus)
• Perbankan dalam talian melalui FPX (Maybank, CIMB, Public Bank, RHB dan lain-lain)
• Boost eWallet
• ShopeePay
• Mata wang kripto: USDT, BTC, ETH

3.2 Syarat Pengeluaran Wang

Permohonan pengeluaran hanya akan diproses setelah pemain memenuhi semua syarat pertaruhan yang berkaitan, khususnya bagi akaun yang menerima bonus. Wang yang dideposit dan dimenangi tanpa sebarang bonus aktif boleh dikeluarkan pada bila-bila masa, tertakluk kepada pengesahan akaun.

9klub berhak untuk meminta bukti pemilikan kaedah pembayaran sebelum memproses pengeluaran. Pengeluaran wang hanya akan dibuat ke kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit, melainkan dalam keadaan yang ditetapkan oleh pihak pengurusan.

4.1 Bonus Sambutan

Pemain baharu yang membuat deposit pertama layak menerima bonus sambutan 9klub iaitu 200% daripada jumlah deposit pertama sehingga maksimum RM888.

Berikut adalah contoh pengiraan bonus sambutan bagi membantu anda memahami cara ia berfungsi:

• Deposit RM100 → bonus RM200 → baki akaun RM300 → syarat pertaruhan RM200 × 15 = RM3,000
• Deposit RM1,000 → bonus RM888 → baki akaun RM1,888 → syarat pertaruhan RM888 × 15 = RM13,320

Sebelum sebarang wang daripada bonus sambutan boleh dikeluarkan, pemain dikehendaki memenuhi syarat pertaruhan sebanyak 15 kali ganda jumlah bonus yang diterima. Wang deposit asal tidak tertakluk kepada syarat pertaruhan ini.

4.2 Program VIP dan Cashback

Program VIP 9klub terdiri daripada empat peringkat — Bronze, Silver, Gold dan Platinum — dengan faedah cashback mingguan yang semakin meningkat mengikut peringkat:

• Bronze — sehingga 0.2% cashback mingguan
• Silver — sehingga 0.4% cashback mingguan
• Gold — sehingga 0.6% cashback mingguan
• Platinum — sehingga 0.8% cashback mingguan

Peningkatan peringkat VIP bergantung kepada tahap aktiviti dan kesetiaan pemain kepada platform. Cashback dikreditkan secara berkala mengikut syarat yang ditetapkan dan tidak memerlukan sebarang syarat pertaruhan tambahan.

4.3 Tempoh Sah Bonus

Semua bonus mempunyai tempoh sah yang ditetapkan. Bonus yang tidak digunakan atau syarat pertaruhan yang tidak dipenuhi dalam tempoh tersebut akan luput secara automatik dan tidak boleh dipulihkan semula. Pemain dinasihatkan menyemak terma khusus bagi setiap promosi sebelum menerimanya.

5.1 Aktiviti yang Dilarang

Pemain dilarang sama sekali melakukan perkara-perkara berikut semasa menggunakan platform 9klub:

• Mendaftar lebih daripada satu akaun untuk tujuan apa pun.
• Menggunakan perisian atau alat automasi (bot) untuk bermain atau membuat pertaruhan.
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk menipu sistem permainan (colluding).
• Menggabungkan pertaruhan secara tidak sah untuk mengeksploitasi kelebihan matematik ke atas platform.
• Memproses pembayaran pihak ketiga melalui akaun anda atas permintaan orang lain.
• Menyebarkan maklumat palsu atau mengelirukan mengenai 9klub kepada pengguna lain.
• Melakukan sebarang bentuk pengubahan wang haram (money laundering) melalui platform.

5.2 Penutupan dan Penggantungan Akaun

9klub berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana pemain, dengan atau tanpa notis terlebih dahulu, jika pemain didapati melanggar mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini.

Dalam kes penipuan yang terbukti atau aktiviti haram, 9klub berhak menahan semua dana dalam akaun berkenaan serta melaporkan perkara tersebut kepada pihak berkuasa yang berkenaan. Pemain yang akaun mereka ditutup atas sebab pelanggaran terma tidak layak mendapatkan sebarang pampasan.

6.1 Komitmen Kami

9klub komited sepenuhnya terhadap amalan perjudian bertanggungjawab. Kami mengiktiraf bahawa perjudian boleh mendatangkan risiko kepada sesetengah individu dan kami menyediakan alat serta sumber untuk membantu pemain kekal dalam kawalan.

Platform kami hanya terbuka kepada pemain berumur 21 tahun ke atas. Sebarang percubaan untuk mendaftar oleh individu di bawah had umur ini adalah dilarang dan boleh diambil tindakan undang-undang.

6.2 Alat Had Peribadi

Pemain boleh menghubungi sokongan pelanggan kami untuk menetapkan had-had berikut bagi akaun mereka:

1. Had deposit harian, mingguan atau bulanan untuk mengawal jumlah wang yang dimasukkan ke akaun.
2. Had kerugian harian atau mingguan untuk membatasi jumlah yang boleh hilang dalam tempoh tertentu.
3. Had masa bermain untuk menguruskan tempoh masa yang dihabiskan pada platform.
4. Penggantungan diri sementara (1 hari hingga 6 bulan) bagi pemain yang memerlukan rehat.
5. Pengecualian diri kekal bagi pemain yang ingin menutup akaun secara kekal.

7.1 Penafian Jaminan

Platform 9klub dan semua perkhidmatannya disediakan atas dasar "seadanya" dan "sebagaimana tersedia". 9klub tidak membuat sebarang jaminan, nyata atau tersirat, berkenaan dengan ketepatan, kebolehpercayaan, ketersediaan berterusan atau kesesuaian platform untuk tujuan tertentu.

9klub tidak menjamin bahawa platform akan sentiasa bebas daripada ralat, gangguan atau jangkitan virus. Pemain bertanggungjawab menggunakan perisian perlindungan yang sesuai pada peranti mereka.

7.2 Had Tanggungjawab

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, 9klub tidak akan bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian tidak langsung, sampingan, khas, turutan atau punitif yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform ini, termasuk:

• Kerugian kewangan yang timbul daripada perjudian.
• Kehilangan data atau maklumat akaun.
• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan atau masalah teknikal di luar kawalan kami.
• Sebarang tindakan atau keputusan yang dibuat berdasarkan maklumat di laman web ini.

7.3 Undang-undang yang Mentadbir

Perjanjian ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang bidang kuasa di mana 9klub memegang lesen operasinya. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Perjanjian ini akan diselesaikan melalui proses timbang tara yang ditetapkan oleh pihak pelesenan, dan keputusannya adalah muktamad dan mengikat.

7.4 Hubungi Kami Mengenai Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai Terma dan Syarat ini atau memerlukan penjelasan lanjut tentang mana-mana peruntukan, pasukan sokongan 9klub sedia membantu anda 24/7 melalui:

• Live chat di laman web 9klub (respons segera)
• E-mel: [email protected]

Sokongan tersedia dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris.